لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
السبت 14 يونيو 2025
تابعونا على achtari24
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية
  • الرئيسية
  • سياسة
    المديرية العامة للضرائب تتولى رسمياً تسيير ضريبة السكن والخدمات الجماعية

    المديرية العامة للضرائب تتولى رسمياً تسيير ضريبة السكن والخدمات الجماعية

    هل تتجه إسبانيا نحو تقاسم السيادة على سبتة ومليلية بعد اتفاق جبل طارق؟

    هل تتجه إسبانيا نحو تقاسم السيادة على سبتة ومليلية بعد اتفاق جبل طارق؟

    ردود فعل دولية واسعة تدعو لضبط النفس بعد الضربات الإسرائيلية على إيران

    3 قتلى و91 جريحًا في الهجمة الصاروخية الإيرانية على إسرائيل

    أنتيغوا وباربودا تجدد تأكيد دعمها الثابت للوحدة الترابية للمغرب ولسيادته الوطنية

    أنتيغوا وباربودا تجدد تأكيد دعمها الثابت للوحدة الترابية للمغرب ولسيادته الوطنية

    “على ظهَر الجالية..”..

    “على ظهَر الجالية..”..

    ماذا لو انطلقت مسيرة “رفع الحصار” من الدارالبيضاء؟

    ماذا لو انطلقت مسيرة “رفع الحصار” من الدارالبيضاء؟

  • إقتصاد
    مراسلون بلا حدود: أخنوش يستخدم أمواله للسيطرة على الإعلام

    مديونية المغرب الخارجية 45,65 مليار دولار

    تنديد بالإعدامات التعسفية في حق شباب محتجزين بمخيمات تندوف

    929,6 مليار درهم ودائع الأسر المغربية لدى البنوك

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    55 ألف إطار يشرفون على إحصاء المغاربة في 2024

    2 مليون وحدة انتاجية بالقطاع غير المهيكل بالمغرب

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

  • جريمة
    اعتقال فرنسي من أصل تونسي بمطار الدار البيضاء.. مطلوب دوليًا بتهم خطيرة تشمل القتل وتهريب المخدرات

    اعتقال فرنسي من أصل تونسي بمطار الدار البيضاء.. مطلوب دوليًا بتهم خطيرة تشمل القتل وتهريب المخدرات

    توقيف زوجين بالدار البيضاء بتهمة التزوير وانتحال الهوية وحجز معدات ووثائق مزيفة

    توقيف زوجين بالدار البيضاء بتهمة التزوير وانتحال الهوية وحجز معدات ووثائق مزيفة

    الخميسات.. توقيف ثلاثة أشخاص بحوزتهم 1700 قرص مهلوس بمنطقة “آيت يادين”

    الخميسات.. توقيف ثلاثة أشخاص بحوزتهم 1700 قرص مهلوس بمنطقة “آيت يادين”

    سرقة علمية تُسقط أستاذًا جامعيًا في قبضة القضاء بأكادير

    سرقة علمية تُسقط أستاذًا جامعيًا في قبضة القضاء بأكادير

    تفكيك شبكة متورطة في تزوير وثائق وتأشيرات شينغن بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة متورطة في تزوير وثائق وتأشيرات شينغن بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة إجرامية للنصب والاحتيال عبر تزوير تأشيرات “شنغن” بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة إجرامية للنصب والاحتيال عبر تزوير تأشيرات “شنغن” بالناظور وجرسيف

  • رياضىة
    وليد الركراكي يفتح ورشة “التغيير الهادئ” داخل طاقمه التقني

    وليد الركراكي يفتح ورشة “التغيير الهادئ” داخل طاقمه التقني

    طارق السكتيوي: “فخور برجال المنتخب الأولمبي المغربي”

    طارق السكتيوي في ورطة قبل “الشان”.. عروض احترافية تربك حسابات الرديف

    “مونديال الأندية 2025” من وجهة إنفانتينو: بداية حقبة جديدة تشبه مونديال 1930

    “مونديال الأندية 2025” من وجهة إنفانتينو: بداية حقبة جديدة تشبه مونديال 1930

    الزلزولي على أعتاب مغامرة جديدة… وكومو الإيطالي الأقرب لحسم الصفقة

    الزلزولي على أعتاب مغامرة جديدة… وكومو الإيطالي الأقرب لحسم الصفقة

    بنعبيد يسترجع حادثة 2019 ويكشف دعم الركراكي: “لن أنسى موقفه ما حييت

    بنعبيد يسترجع حادثة 2019 ويكشف دعم الركراكي: “لن أنسى موقفه ما حييت

    حسنية أكادير تتعاقد رسميًا مع المدرب أمير عبدو في إطار مشروع كروي جديد

    حسنية أكادير تتعاقد رسميًا مع المدرب أمير عبدو في إطار مشروع كروي جديد

  • مجتمع
  • نسوة
    • الكل
    • أسرة
    • جمال
    • مشاهير
    • مطبخ
    • موضة
    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    برنامج تأهيل المساجد المتضررة بالعالم القروي: هدم وإعادة بناء 754 مسجدا بغلاف مالي قدره مليار و236 مليون درهم

    التوفيق: استفادة 93 مؤسسة سجنية من برنامج محو الأمية الذي تنفذه الوزارة لفائدة النزلاء

    المؤثرة “كنزة ليلي”  تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    المؤثرة “كنزة ليلي” تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    Trending Tags

    • المرأة
    • نساء
  • أشطاريTV
fenana- فنانة
gool- فنانة
FR
  • الرئيسية
  • سياسة
    المديرية العامة للضرائب تتولى رسمياً تسيير ضريبة السكن والخدمات الجماعية

    المديرية العامة للضرائب تتولى رسمياً تسيير ضريبة السكن والخدمات الجماعية

    هل تتجه إسبانيا نحو تقاسم السيادة على سبتة ومليلية بعد اتفاق جبل طارق؟

    هل تتجه إسبانيا نحو تقاسم السيادة على سبتة ومليلية بعد اتفاق جبل طارق؟

    ردود فعل دولية واسعة تدعو لضبط النفس بعد الضربات الإسرائيلية على إيران

    3 قتلى و91 جريحًا في الهجمة الصاروخية الإيرانية على إسرائيل

    أنتيغوا وباربودا تجدد تأكيد دعمها الثابت للوحدة الترابية للمغرب ولسيادته الوطنية

    أنتيغوا وباربودا تجدد تأكيد دعمها الثابت للوحدة الترابية للمغرب ولسيادته الوطنية

    “على ظهَر الجالية..”..

    “على ظهَر الجالية..”..

    ماذا لو انطلقت مسيرة “رفع الحصار” من الدارالبيضاء؟

    ماذا لو انطلقت مسيرة “رفع الحصار” من الدارالبيضاء؟

  • إقتصاد
    مراسلون بلا حدود: أخنوش يستخدم أمواله للسيطرة على الإعلام

    مديونية المغرب الخارجية 45,65 مليار دولار

    تنديد بالإعدامات التعسفية في حق شباب محتجزين بمخيمات تندوف

    929,6 مليار درهم ودائع الأسر المغربية لدى البنوك

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    55 ألف إطار يشرفون على إحصاء المغاربة في 2024

    2 مليون وحدة انتاجية بالقطاع غير المهيكل بالمغرب

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

  • جريمة
    اعتقال فرنسي من أصل تونسي بمطار الدار البيضاء.. مطلوب دوليًا بتهم خطيرة تشمل القتل وتهريب المخدرات

    اعتقال فرنسي من أصل تونسي بمطار الدار البيضاء.. مطلوب دوليًا بتهم خطيرة تشمل القتل وتهريب المخدرات

    توقيف زوجين بالدار البيضاء بتهمة التزوير وانتحال الهوية وحجز معدات ووثائق مزيفة

    توقيف زوجين بالدار البيضاء بتهمة التزوير وانتحال الهوية وحجز معدات ووثائق مزيفة

    الخميسات.. توقيف ثلاثة أشخاص بحوزتهم 1700 قرص مهلوس بمنطقة “آيت يادين”

    الخميسات.. توقيف ثلاثة أشخاص بحوزتهم 1700 قرص مهلوس بمنطقة “آيت يادين”

    سرقة علمية تُسقط أستاذًا جامعيًا في قبضة القضاء بأكادير

    سرقة علمية تُسقط أستاذًا جامعيًا في قبضة القضاء بأكادير

    تفكيك شبكة متورطة في تزوير وثائق وتأشيرات شينغن بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة متورطة في تزوير وثائق وتأشيرات شينغن بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة إجرامية للنصب والاحتيال عبر تزوير تأشيرات “شنغن” بالناظور وجرسيف

    تفكيك شبكة إجرامية للنصب والاحتيال عبر تزوير تأشيرات “شنغن” بالناظور وجرسيف

  • رياضىة
    وليد الركراكي يفتح ورشة “التغيير الهادئ” داخل طاقمه التقني

    وليد الركراكي يفتح ورشة “التغيير الهادئ” داخل طاقمه التقني

    طارق السكتيوي: “فخور برجال المنتخب الأولمبي المغربي”

    طارق السكتيوي في ورطة قبل “الشان”.. عروض احترافية تربك حسابات الرديف

    “مونديال الأندية 2025” من وجهة إنفانتينو: بداية حقبة جديدة تشبه مونديال 1930

    “مونديال الأندية 2025” من وجهة إنفانتينو: بداية حقبة جديدة تشبه مونديال 1930

    الزلزولي على أعتاب مغامرة جديدة… وكومو الإيطالي الأقرب لحسم الصفقة

    الزلزولي على أعتاب مغامرة جديدة… وكومو الإيطالي الأقرب لحسم الصفقة

    بنعبيد يسترجع حادثة 2019 ويكشف دعم الركراكي: “لن أنسى موقفه ما حييت

    بنعبيد يسترجع حادثة 2019 ويكشف دعم الركراكي: “لن أنسى موقفه ما حييت

    حسنية أكادير تتعاقد رسميًا مع المدرب أمير عبدو في إطار مشروع كروي جديد

    حسنية أكادير تتعاقد رسميًا مع المدرب أمير عبدو في إطار مشروع كروي جديد

  • مجتمع
  • نسوة
    • الكل
    • أسرة
    • جمال
    • مشاهير
    • مطبخ
    • موضة
    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    برنامج تأهيل المساجد المتضررة بالعالم القروي: هدم وإعادة بناء 754 مسجدا بغلاف مالي قدره مليار و236 مليون درهم

    التوفيق: استفادة 93 مؤسسة سجنية من برنامج محو الأمية الذي تنفذه الوزارة لفائدة النزلاء

    المؤثرة “كنزة ليلي”  تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    المؤثرة “كنزة ليلي” تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    Trending Tags

    • المرأة
    • نساء
  • أشطاريTV
لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية

تقديم نتائج دراسة حول مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma”

بواسطة لحسن اكودير
الثلاثاء 22 مارس 2022 - 17:56
A A
Share on FacebookShare on Twitter

جرى اليوم الثلاثاء بالدار البيضاء ، تقديم نتائج دراسة خاصة باستبيان مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma”.

وتعتبر هذه المنصة، الشباك الرقمي الوحيد لرخص التعمير والرخص الاقتصادية، رافعة لتبسيط ورقمنة المساطر بالنسبة للمواطنين والشركات على حد سواء .

وقد تم إجراء هذا الاستبيان من قبل مكتب دراسة متخصص، قام بتنظيمه على مرحلتين : تناولت المرحلة الأولى الجانب الكمي، في حين تطرقت المرحلة الثانية إلى الجوانب النوعية (الشكل / التركيز على المجموعات التي تشمل فئات مهنية مختلفة).

وتوقفت أبرز النتائج عند توقعات المستعملين في ما يتعلق بتحسين جودة الخدمات، فضلا عن عوامل النجاح الرئيسية التي تضمن التزام الفاعلين المختلفين بالأهداف المحددة، وخلق جو من التنافس بين الجماعات .

فعلى مستوى المرحلة الكمية ، تم إجراء بحثين (من 5 نونبر إلى 6 دجنبر 2021) من أجل استبيان مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma” ، وذلك عبر الإنترنت مع 657 مستخدما ، و512 إدارة ، بالإضافة إلى استبيان مدمج في Net Survey وإرساله عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ (Ribatis).

وحسب نتائج الدراسة ، فقد أعرب 52% من المستخدمين عن رضاهم عن المنصة مقابل 85% بالنسبة للإدارات .

وتتعلق المعايير الأكثر تعبيرا عن الرضا بعملية التسجيل عبر الإنترنت (79%) ، وتصميم المنصة (76%) ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني “Rokhas News” (76%).

وتتعلق المعايير الأقل إرضاء للمستخدمين بآجال معالجة الرخص (41 %) واستجابة الإدارات المعنية (31 %) ، وأسباب رفض الملفات (27 %) .

بالنسبة للمرحلة النوعية ، فقد غطت تسع مجموعات / Focus group (3 في الدار البيضاء ، 3 في مراكش و 3 في طنجة).

وعلى هذا المستوى ، تشكو الإدارات من بطء عملية المعالجة ونقص التنسيق بين الإدارات ، وتعقيد استخدام المنصة ، ونقص التكوين المتعلق باستخدام المنصة ، والأعطاب التقنية المتكررة .

ويتجلى الهدف الأساسي للمنصة في توفير تدبير إلكتروني سلس وشفاف للمساطر الإدارية يتفاعل معه كافة المتدخلين، بدءا من المرتفق الذي يقوم بإيداع الطلب إلى غاية إمضاء الرخصة رقميا من طرف رئيس الجماعة المعنية، ووضعها رهن إشارة طالبها في الفضاء المخصص له داخل المنصة، مرورا بتوفير كافة الإمكانيات التقنية لأعضاء اللجان من أجل دراسة الملفات رقميا وتدوين ملاحظاتهم وإمضائها إلكترونيا .

وللتذكير فقد تم إطلاق “رخص Rokhas.ma” على مستوى جميع العمالات والأقاليم وكذا 1135 جماعة ، لتغطى بذلك مجمل التراب الوطني . ويستفيد من هذه العملية حاليا أكثر من 48 ألف مستعمل، من ضمنهم ما يقرب من 37 ألف من المهنيين و12 ألف موظف.

وبالنظر إلى تعدد الفاعلين داخل منظومة “رخص Rokhas.ma”، سواء كانوا موظفين أو مهنيين أو مواطنين، يعتبر تقييم مدى رضا المستعملين للخدمة المقدمة من الأمور المهمة للتحسين المستمر للمنصة وتجويد خدماتها.

وقد تميز حفل تقديم نتائج هذا الاستطلاع من قبل شركة Sunergia Groupe ، على وجه الخصوص ، بحضور السيدين خالد سفير الوالي المدير العام للجماعات المحلية بوزارة الداخلية ، وسعيد أحميدوش والي جهة الدار البيضاء-سطات .

السابق

ياسمين للعقار تشرع في تسويق المنطقة الصناعية المستدامة “Tawfik”

الموالي

أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

مقالات دات الصلة

نشرة إنذارية: موجة حر من الاثنين إلى الأربعاء بعدد من مناطق المملكة
أخبار

نشرة إنذارية: موجة حر من الاثنين إلى الأربعاء بعدد من مناطق المملكة

السبت 14 يونيو 2025 - 14:10
فرنسا تعزز الأمن في محيط مواقع أميركية ويهودية
أخبار

فرنسا تعزز الأمن في محيط مواقع أميركية ويهودية

السبت 14 يونيو 2025 - 14:11
إقرأ المزيد
الموالي
أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

80 مليار درهم قيمة التحويلات المتوقعة سنة 2022

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أشطاري دبا

نشرة إنذارية: موجة حر من الاثنين إلى الأربعاء بعدد من مناطق المملكة
أخبار

نشرة إنذارية: موجة حر من الاثنين إلى الأربعاء بعدد من مناطق المملكة

14 يونيو 2025
فرنسا تعزز الأمن في محيط مواقع أميركية ويهودية
أخبار

فرنسا تعزز الأمن في محيط مواقع أميركية ويهودية

14 يونيو 2025
فيدرالية الناشرين بجهة فاس مكناس تستعرض تحديات المقاولة الصحفية وتنتخب مكتبا جديدا
أخبار

فيدرالية الناشرين بجهة فاس مكناس تستعرض تحديات المقاولة الصحفية وتنتخب مكتبا جديدا

14 يونيو 2025
هنا لندن… في انتظار التنين الصيني 
أخبار

“مرحبا 2025 ” ٠٠٠”مونديال 2030 ” العبور إلى الوطن والعالم.

14 يونيو 2025
ضربات جوية تشل حركة الطيران في الشرق الأوسط..
أخبار

إسرائيل تغلق مطار بن غوريون حتى إشعار آخر بعد هجوم صاروخي إيراني

14 يونيو 2025
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية

موقع الكتروني مغربي، صحيفة مغربية على الشبكة العنكبوتية، يسهر عليها نخبة من الصحافيين المحترفين، تقدم الأخبار طازجة فور وقوعها، يتم تجديدها على مدار الساعة ودون انتظار

حملوا تطبيقنا

  • سياسة الخصوصية
  • تواصل معنا
  • للإعلان على الموقع
  • للنشر في الموقع
  • فريق العمل
  • ميثاق التحرير

© 2021 جميع الحقوق محفوضة ل أشطاري24 | Achtari24

لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار
    • سياسة
    • إقتصاد
    • تعليم
    • الصحة
    • مجتمع
  • جريمة
  • حوادث
  • رياضىة
  • دين وثراث
  • أشطاري TV
  • فنانة – fenana
  • كوول – gool
النسخة الفرنسية

© 2021 جميع الحقوق محفوضة ل أشطاري24 | Achtari24

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات وتحليل الزيارات الواردة إلينا. اقرأ أكثر
✕
Achtari 24

مجانى
عرض