لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
الإثنين 9 يونيو 2025
تابعونا على achtari24
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية
  • الرئيسية
  • سياسة
    الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات

    الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات

    الأميرة للا حسناء تحضر بنيس مأدبة عشاء أقامها ماكرون على شرف المشاركين في مؤتمر المحيطات

    الأميرة للا حسناء تحضر بنيس مأدبة عشاء أقامها ماكرون على شرف المشاركين في مؤتمر المحيطات

    المغرب يطلق دراسة لتطوير برنامج السكن الإيجاري لمواجهة أزمة السكن

    المغرب يطلق دراسة لتطوير برنامج السكن الإيجاري لمواجهة أزمة السكن

    القطب المالي للدار البيضاء.. المغرب يرتقي إلى محور استثماري إفريقي دولي

    المغرب يعزز موقعه ضمن أقوى اقتصادات إفريقيا وفقاً لتقرير صندوق النقد الدولي

    واحات المغرب تواجه خطر الاندثار وسط تحذيرات دولية

    واحات المغرب تواجه خطر الاندثار وسط تحذيرات دولية

    النموذج التنموي للأقاليم الجنوبية الموقع بين يدي جلالة الملك أثمر نتائج إيجابية

    برشلونة…إبراز النموذج التنموي الجديد الذي أطلقه جلالة الملك

  • إقتصاد
    تنديد بالإعدامات التعسفية في حق شباب محتجزين بمخيمات تندوف

    929,6 مليار درهم ودائع الأسر المغربية لدى البنوك

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    55 ألف إطار يشرفون على إحصاء المغاربة في 2024

    2 مليون وحدة انتاجية بالقطاع غير المهيكل بالمغرب

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    الدار البيضاء تحتضن النسخة الأولى للمعرض الدولي لتربية المواشي

    الفوضى تضرب أسعار اللحوم

  • جريمة
    توقيف مواطن من إفريقيا جنوب الصحراء ألحق خسائر ببوابة دائرة أمنية بالمحمدية

    توقيف مواطن من إفريقيا جنوب الصحراء ألحق خسائر ببوابة دائرة أمنية بالمحمدية

    طنجة: توقيف سائق متهور متورط في حادثة سير وفرار

    طنجة: توقيف سائق متهور متورط في حادثة سير وفرار

    توقيف متورط في السياقة الاستعراضية بطنجة

    توقيف متورط في السياقة الاستعراضية بطنجة

    مأساة في دوار تيغفرت: طفلة تلقى مصرعها إثر صعقة كهربائية

    مأساة في دوار تيغفرت: طفلة تلقى مصرعها إثر صعقة كهربائية

    تطورات جديدة في قضية “سفاح ابن أحمد”.. القضاء ينهي التحقيق ويمهد الطريق للمحاكمة

    تطورات جديدة في قضية “سفاح ابن أحمد”.. القضاء ينهي التحقيق ويمهد الطريق للمحاكمة

    أحكام ثقيلة في قضية “شجار ملهى مراكش”: 8 سنوات سجناً وغرامات بملايين الدراهم للمتورطين 

    أحكام ثقيلة في قضية “شجار ملهى مراكش”: 8 سنوات سجناً وغرامات بملايين الدراهم للمتورطين 

  • رياضىة
    المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس

    المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس

    مروان سنادي: فخور بأول مشاركة دولية وأجواء المنتخب

    مروان سنادي: فخور بأول مشاركة دولية وأجواء المنتخب

    سلوك غريب من قائد تونس يُثير الاستغراب في مباراة المغرب

    سلوك غريب من قائد تونس يُثير الاستغراب في مباراة المغرب

    أياكس في مأزق.. عبد الله وزان يختار ريال مدريد رغم محاولات الإغراء

    أياكس في مأزق.. عبد الله وزان يختار ريال مدريد رغم محاولات الإغراء

    زياش يثير شهية أندية “الكالتشيو” بعد تجربة الدحيل

    زياش يثير شهية أندية “الكالتشيو” بعد تجربة الدحيل

    أيوب الكعبي: الفوز في المباريات الودية يرفع منسوب الثقة قبل كأس أمم أفريقيا

    أيوب الكعبي: الفوز في المباريات الودية يرفع منسوب الثقة قبل كأس أمم أفريقيا

  • مجتمع
  • نسوة
    • الكل
    • أسرة
    • جمال
    • مشاهير
    • مطبخ
    • موضة
    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    برنامج تأهيل المساجد المتضررة بالعالم القروي: هدم وإعادة بناء 754 مسجدا بغلاف مالي قدره مليار و236 مليون درهم

    التوفيق: استفادة 93 مؤسسة سجنية من برنامج محو الأمية الذي تنفذه الوزارة لفائدة النزلاء

    المؤثرة “كنزة ليلي”  تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    المؤثرة “كنزة ليلي” تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    Trending Tags

    • المرأة
    • نساء
  • أشطاريTV
fenana- فنانة
gool- فنانة
FR
  • الرئيسية
  • سياسة
    الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات

    الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات

    الأميرة للا حسناء تحضر بنيس مأدبة عشاء أقامها ماكرون على شرف المشاركين في مؤتمر المحيطات

    الأميرة للا حسناء تحضر بنيس مأدبة عشاء أقامها ماكرون على شرف المشاركين في مؤتمر المحيطات

    المغرب يطلق دراسة لتطوير برنامج السكن الإيجاري لمواجهة أزمة السكن

    المغرب يطلق دراسة لتطوير برنامج السكن الإيجاري لمواجهة أزمة السكن

    القطب المالي للدار البيضاء.. المغرب يرتقي إلى محور استثماري إفريقي دولي

    المغرب يعزز موقعه ضمن أقوى اقتصادات إفريقيا وفقاً لتقرير صندوق النقد الدولي

    واحات المغرب تواجه خطر الاندثار وسط تحذيرات دولية

    واحات المغرب تواجه خطر الاندثار وسط تحذيرات دولية

    النموذج التنموي للأقاليم الجنوبية الموقع بين يدي جلالة الملك أثمر نتائج إيجابية

    برشلونة…إبراز النموذج التنموي الجديد الذي أطلقه جلالة الملك

  • إقتصاد
    تنديد بالإعدامات التعسفية في حق شباب محتجزين بمخيمات تندوف

    929,6 مليار درهم ودائع الأسر المغربية لدى البنوك

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    إيرادات السفر تفوق 34 مليار درهم

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    سيدي ولد التاه مهندس التحول المالي في إفريقيا

    55 ألف إطار يشرفون على إحصاء المغاربة في 2024

    2 مليون وحدة انتاجية بالقطاع غير المهيكل بالمغرب

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    حين تتحدث الأرقام بلغة المستقبل: المغرب يتزعم صناعة السيارات في إفريقيا

    الدار البيضاء تحتضن النسخة الأولى للمعرض الدولي لتربية المواشي

    الفوضى تضرب أسعار اللحوم

  • جريمة
    توقيف مواطن من إفريقيا جنوب الصحراء ألحق خسائر ببوابة دائرة أمنية بالمحمدية

    توقيف مواطن من إفريقيا جنوب الصحراء ألحق خسائر ببوابة دائرة أمنية بالمحمدية

    طنجة: توقيف سائق متهور متورط في حادثة سير وفرار

    طنجة: توقيف سائق متهور متورط في حادثة سير وفرار

    توقيف متورط في السياقة الاستعراضية بطنجة

    توقيف متورط في السياقة الاستعراضية بطنجة

    مأساة في دوار تيغفرت: طفلة تلقى مصرعها إثر صعقة كهربائية

    مأساة في دوار تيغفرت: طفلة تلقى مصرعها إثر صعقة كهربائية

    تطورات جديدة في قضية “سفاح ابن أحمد”.. القضاء ينهي التحقيق ويمهد الطريق للمحاكمة

    تطورات جديدة في قضية “سفاح ابن أحمد”.. القضاء ينهي التحقيق ويمهد الطريق للمحاكمة

    أحكام ثقيلة في قضية “شجار ملهى مراكش”: 8 سنوات سجناً وغرامات بملايين الدراهم للمتورطين 

    أحكام ثقيلة في قضية “شجار ملهى مراكش”: 8 سنوات سجناً وغرامات بملايين الدراهم للمتورطين 

  • رياضىة
    المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس

    المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس

    مروان سنادي: فخور بأول مشاركة دولية وأجواء المنتخب

    مروان سنادي: فخور بأول مشاركة دولية وأجواء المنتخب

    سلوك غريب من قائد تونس يُثير الاستغراب في مباراة المغرب

    سلوك غريب من قائد تونس يُثير الاستغراب في مباراة المغرب

    أياكس في مأزق.. عبد الله وزان يختار ريال مدريد رغم محاولات الإغراء

    أياكس في مأزق.. عبد الله وزان يختار ريال مدريد رغم محاولات الإغراء

    زياش يثير شهية أندية “الكالتشيو” بعد تجربة الدحيل

    زياش يثير شهية أندية “الكالتشيو” بعد تجربة الدحيل

    أيوب الكعبي: الفوز في المباريات الودية يرفع منسوب الثقة قبل كأس أمم أفريقيا

    أيوب الكعبي: الفوز في المباريات الودية يرفع منسوب الثقة قبل كأس أمم أفريقيا

  • مجتمع
  • نسوة
    • الكل
    • أسرة
    • جمال
    • مشاهير
    • مطبخ
    • موضة
    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    وفاة الفنان محمد الخلفي عن عمر ناهز 87 عامًا

    برنامج تأهيل المساجد المتضررة بالعالم القروي: هدم وإعادة بناء 754 مسجدا بغلاف مالي قدره مليار و236 مليون درهم

    التوفيق: استفادة 93 مؤسسة سجنية من برنامج محو الأمية الذي تنفذه الوزارة لفائدة النزلاء

    المؤثرة “كنزة ليلي”  تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    المؤثرة “كنزة ليلي” تفوز بلقب مسابقة ملكة جمال الذكاء الإصطناعي

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    تكريم أحمد الخمليشي، أحد أعلام الفقه والقانون والقضاء

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    وفاة عالم الفيزياء البريطاني بيتر هيغز عن 94 عاما

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    فيلم “كذب أبيض” لأسماء المدير يشارك في مسابقة مهرجان مالمو للسينما العربية

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    سيلين ديون “مصممة” على التغلب على مرضها و”العودة” إلى الحفلات

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    “لطيف لحلو.. ستون سنة من السينما”.. إصدار جديد للجمعية المغربية لنقاد السينما

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل…. إميلي ستون تنال أوسكار أفضل ممثلة للمرة الثانية بفضل دورها في “بور ثينغز”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    عاجل.. كيليان مورفي يفوز بأوسكار أفضل ممثل عن دوره في “أوبنهايمر”

    Trending Tags

    • المرأة
    • نساء
  • أشطاريTV
لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية

تقديم نتائج دراسة حول مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma”

بواسطة لحسن اكودير
الثلاثاء 22 مارس 2022 - 17:56
A A
Share on FacebookShare on Twitter

جرى اليوم الثلاثاء بالدار البيضاء ، تقديم نتائج دراسة خاصة باستبيان مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma”.

وتعتبر هذه المنصة، الشباك الرقمي الوحيد لرخص التعمير والرخص الاقتصادية، رافعة لتبسيط ورقمنة المساطر بالنسبة للمواطنين والشركات على حد سواء .

وقد تم إجراء هذا الاستبيان من قبل مكتب دراسة متخصص، قام بتنظيمه على مرحلتين : تناولت المرحلة الأولى الجانب الكمي، في حين تطرقت المرحلة الثانية إلى الجوانب النوعية (الشكل / التركيز على المجموعات التي تشمل فئات مهنية مختلفة).

وتوقفت أبرز النتائج عند توقعات المستعملين في ما يتعلق بتحسين جودة الخدمات، فضلا عن عوامل النجاح الرئيسية التي تضمن التزام الفاعلين المختلفين بالأهداف المحددة، وخلق جو من التنافس بين الجماعات .

فعلى مستوى المرحلة الكمية ، تم إجراء بحثين (من 5 نونبر إلى 6 دجنبر 2021) من أجل استبيان مدى رضا مستعملي منصة “رخص Rokhas.ma” ، وذلك عبر الإنترنت مع 657 مستخدما ، و512 إدارة ، بالإضافة إلى استبيان مدمج في Net Survey وإرساله عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ (Ribatis).

وحسب نتائج الدراسة ، فقد أعرب 52% من المستخدمين عن رضاهم عن المنصة مقابل 85% بالنسبة للإدارات .

وتتعلق المعايير الأكثر تعبيرا عن الرضا بعملية التسجيل عبر الإنترنت (79%) ، وتصميم المنصة (76%) ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني “Rokhas News” (76%).

وتتعلق المعايير الأقل إرضاء للمستخدمين بآجال معالجة الرخص (41 %) واستجابة الإدارات المعنية (31 %) ، وأسباب رفض الملفات (27 %) .

بالنسبة للمرحلة النوعية ، فقد غطت تسع مجموعات / Focus group (3 في الدار البيضاء ، 3 في مراكش و 3 في طنجة).

وعلى هذا المستوى ، تشكو الإدارات من بطء عملية المعالجة ونقص التنسيق بين الإدارات ، وتعقيد استخدام المنصة ، ونقص التكوين المتعلق باستخدام المنصة ، والأعطاب التقنية المتكررة .

ويتجلى الهدف الأساسي للمنصة في توفير تدبير إلكتروني سلس وشفاف للمساطر الإدارية يتفاعل معه كافة المتدخلين، بدءا من المرتفق الذي يقوم بإيداع الطلب إلى غاية إمضاء الرخصة رقميا من طرف رئيس الجماعة المعنية، ووضعها رهن إشارة طالبها في الفضاء المخصص له داخل المنصة، مرورا بتوفير كافة الإمكانيات التقنية لأعضاء اللجان من أجل دراسة الملفات رقميا وتدوين ملاحظاتهم وإمضائها إلكترونيا .

وللتذكير فقد تم إطلاق “رخص Rokhas.ma” على مستوى جميع العمالات والأقاليم وكذا 1135 جماعة ، لتغطى بذلك مجمل التراب الوطني . ويستفيد من هذه العملية حاليا أكثر من 48 ألف مستعمل، من ضمنهم ما يقرب من 37 ألف من المهنيين و12 ألف موظف.

وبالنظر إلى تعدد الفاعلين داخل منظومة “رخص Rokhas.ma”، سواء كانوا موظفين أو مهنيين أو مواطنين، يعتبر تقييم مدى رضا المستعملين للخدمة المقدمة من الأمور المهمة للتحسين المستمر للمنصة وتجويد خدماتها.

وقد تميز حفل تقديم نتائج هذا الاستطلاع من قبل شركة Sunergia Groupe ، على وجه الخصوص ، بحضور السيدين خالد سفير الوالي المدير العام للجماعات المحلية بوزارة الداخلية ، وسعيد أحميدوش والي جهة الدار البيضاء-سطات .

السابق

ياسمين للعقار تشرع في تسويق المنطقة الصناعية المستدامة “Tawfik”

الموالي

أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

مقالات دات الصلة

بأمر من ترامب..قوة عسكرية لقمع احتجاجات لوس أنجلوس
أخبار

في ظل انتشار قوة عسكرية…مواجهات بين متظاهرين والشرطة في لوس انجليس

الإثنين 9 يونيو 2025 - 10:22
عدد قياسي من المسيرات الروسية على أوكرانيا بلغ 479
أخبار

عدد قياسي من المسيرات الروسية على أوكرانيا بلغ 479

الإثنين 9 يونيو 2025 - 10:44
إقرأ المزيد
الموالي
أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

أزمة التعليم بين ميراوي وبنموسى

80 مليار درهم قيمة التحويلات المتوقعة سنة 2022

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أشطاري دبا

بأمر من ترامب..قوة عسكرية لقمع احتجاجات لوس أنجلوس
أخبار

في ظل انتشار قوة عسكرية…مواجهات بين متظاهرين والشرطة في لوس انجليس

9 يونيو 2025
عدد قياسي من المسيرات الروسية على أوكرانيا بلغ 479
أخبار

عدد قياسي من المسيرات الروسية على أوكرانيا بلغ 479

9 يونيو 2025
الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات
أخبار

الأميرة للا حسناء تمثل جلالة الملك في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث للمحيطات

9 يونيو 2025
المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس
أخبار

المنتخب المغربي يختتم استعداداته لمواجهة بنين في ودية بفاس

8 يونيو 2025
بأمر من ترامب..قوة عسكرية لقمع احتجاجات لوس أنجلوس
أخبار

بأمر من ترامب..قوة عسكرية لقمع احتجاجات لوس أنجلوس

8 يونيو 2025
أشطاري 24 | Achtari 24 - جريدة الكترونية مغربية

موقع الكتروني مغربي، صحيفة مغربية على الشبكة العنكبوتية، يسهر عليها نخبة من الصحافيين المحترفين، تقدم الأخبار طازجة فور وقوعها، يتم تجديدها على مدار الساعة ودون انتظار

حملوا تطبيقنا

  • سياسة الخصوصية
  • تواصل معنا
  • للإعلان على الموقع
  • للنشر في الموقع
  • فريق العمل
  • ميثاق التحرير

© 2021 جميع الحقوق محفوضة ل أشطاري24 | Achtari24

لا توجد نتائج
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار
    • سياسة
    • إقتصاد
    • تعليم
    • الصحة
    • مجتمع
  • جريمة
  • حوادث
  • رياضىة
  • دين وثراث
  • أشطاري TV
  • فنانة – fenana
  • كوول – gool
النسخة الفرنسية

© 2021 جميع الحقوق محفوضة ل أشطاري24 | Achtari24

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات وتحليل الزيارات الواردة إلينا. اقرأ أكثر
✕
Achtari 24

مجانى
عرض