اضطر طاقم طائرة تابعة لشركة “إيزي جت” البريطانية، كانت متوجهة من مطار ساوثيند شرق لندن إلى مدينة مراكش، يوم السبت 17 ماي 2025، إلى القيام بهبوط اضطراري في العاصمة الإسبانية مدريد، بعد أن تسبب أحد الركاب في حالة من الفوضى والاضطراب على متن الرحلة. وأفادت مصادر من مراقبة الحركة الجوية الإسبانية، عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقاً)، أن الطاقم أبلغهم بوجود راكب “عدواني وسلوك غير منضبط” خلال تحليق الطائرة فوق الأجواء الإيبيرية، مما استدعى طلب تغيير مسار الرحلة بشكل عاجل والهبوط في أقرب مطار آمن. وبحسب ذات المصادر، تم على الفور تفعيل البروتوكول المعتمد في مثل هذه الحالات، حيث جرى منح الطائرة أولوية الهبوط على المدرج 32L بمطار مدريد باراخاس، مع تحويل رحلات أخرى بشكل مؤقت لضمان هبوط آمن وسلس للطائرة من نوع “إيرباص A320”. وعند وصول الطائرة إلى أرضية المطار، تدخلت عناصر الشرطة الإسبانية مباشرة لاعتقال الراكب المثير للفوضى، فيما تم السماح لبقية الركاب بمواصلة رحلتهم بعد إتمام الإجراءات الأمنية والإدارية اللازمة. ولم تُعلن السلطات عن هوية الراكب أو الأسباب التي دفعته إلى التصرف بعنف، إلا أن الحادث أعاد النقاش حول التحديات التي تواجه أطقم الطيران في التعامل مع حالات مماثلة، خصوصاً في الرحلات منخفضة التكلفة التي تشهد إقبالاً متزايداً من مختلف الجنسيات. جدير بالذكر أن الحوادث الناتجة عن السلوك غير المنضبط للركاب تُعد من بين الأسباب الرئيسية لتحويل مسارات الرحلات الجوية، ما يتسبب في خسائر لوجستية للشركات، وتأخر مواعيد الرحلات، ويضع الطواقم أمام اختبارات مهنية وأمنية معقدة.
