Yakeey شركة رقمية مغربية ناشئة، تم تصورها وتأسيسها من قبل كريم البقالي. رأت فكرة المشروع النور خلال الفترة الغير المسبوقة لجائحة كوفيد 19، والتي برهنت بقوة على أن الرقمنة تشكل حلا يتيح إمكانيات لامتناهية لتبسيط التفاعلات واقتراح الحلول التي يمكن أن تؤدي إلى إحداث تحسن ملموس في الحياة اليومية للمواطنين.
في سياق يتميز بعدم تقنين مهنة الوكيل العقاري، مع كل ما ينتج عن ذلك من لبس وانعدام الثقة، تشكل Yakeey منصة سوق للمعاملات العقارية، تضطلع بمهمة تبسيط وتسريع وتأمين كل أنواع المعاملات العقارية عبر اعتماد حل هجين:
رقمي: من خلال المنصة الرقمية، باعتبارها حلا فريدا تم تطويره على المقاس لجميع المستعملين، سواء الأفراد (بائعين، مشترين، إلخ.) أو المهنيين (مستشارين عقاريين، منعشين، إلخ.)؛
بَشَرِي: من خلال مستشاري Yakeey، المساعدين اليوميين المخصصين، الذين تم انتقاؤهم وتكوينهم بعناية، من أجل أن يواكبوا زبنائهم في مشاريعهم، من البداية إلى النهاية، في كل مرحلة من مراحل إنجاز الصفقة العقارية.
بذلك، فإنYakeey تُقدِّمُ الطريقة الأكثر أمانا والأسرع والأكثر مردودية لربط ومواكبة المشترين والبائعين، والمستأجرين والمُلاك.
نعني بـ “منصة السوق Marketplace – “، إتاحة إمكانية جمع كافة الفاعلين المعنيين بإجراء المعاملات العقارية في مكان واحد، بهدف مركزة الإجراءات وقيادة العمليات والتبليغ الفوري حول سير مشاريع الزبناء، كل ذلك من أجل تبسيط وشفافية إجراء الصفقات العقارية.
بينما تحيل عبارة “المعاملات – Transactionnelle ” على سبب نشأة Yakeey وقيم الابتكار/ والتفرد الذي جاءت بهما: تمكين الزبون من إطلاق مشروعه مع Yakeey (تقدير قيمة العقار، البحث عن أصل عقاري من أجل الشراء أو الإيجار، القيام بإعلان مهني، المواكبة من طرف مستشار محترف، إلخ) وذلك بشكل مجاني بالكامل! وبالتالي، فإن المبتغى اليومي لـ Yakeey هي ضمان نجاح المشاريع وإرضاء زبنائها، كما لا يتم تلقي أية أتعاب إلا بعد إتمام الصفقة فعليا!
بإيجاز، تصبو Yakeey إلى أن تكون مفتاح التغيير، وأن تكون بالنسبة لجميع الأطراف المعنية بمثابة نقطة خدمات شاملة وموحدة، “وان-ستوب-شوب” عقاري، مرتكزة على التكنولوجيا وعلم البيانات لتتمكن من منح مستعمليها تجربة سلسة، سريعة، شفافة وموثوقة في كل مرحلة من مراحل مسار إنجاز معاملاتهم العقارية، كما ستمكنهم من ربح الوقت والمال والجهد.
نشأة المشروع وطموحاته
في الوقت الذي يمر فيه قطاع التكنولوجيا في القارة الإفريقية بمرحلة نمو مُطَرد، فإن المغرب يأتي في المرتبة 15 فقط من حيث تعبئة الرساميل للاستثمار في هذا القطاع، والتي بلغت قيمتها 26 مليون دولار فقط برسم سنة2022 ، بينما تجاوزت في بلدان إفريقية مجاورة له قيمة 100 مليون دولار، وناهزت في بعض البلدان الإفريقية كمصر ونيجيريا وكينيا وجنوب إفريقيا مستوى 750 مليون دولار(*).
انطلاقا من هذه المعطيات، واستنادا على النجاح الكبير الذي حققته الشركات الناشئة في مجال “بروب – تيك – Proptech ” (وهي كلمة مكونة من اختصار “بروبرتي” التي تعني الملكية العقارية و”تيكنولوجي”) عبر العالم، والتي غيرت وجه القطاع العقاري من خلال التكنولوجيا الجديدة وعلم البيانات، استلهم كريم البقالي فكرة هذا المشروع وأطلق الشركة الناشئة Yakeey، التي تعد أول سوق معاملاتي مغربي في العقار مخصص لشراء وبيع وإيجار الممتلكات العقارية الجديدة والقديمة. وتوفر هذه المنصة المواكبة لزبنائها في مشاريعهم من البداية إلى النهاية، كما تتيح لهم تسهيل وتسريع معاملاتهم بشكل كبير بفضل النموذج الهجين، الرقمي والبشري في آن واحد، والذي تضعه رهن إشارتهم.
قويا بروح ريادة الأعمال وخبرة واسعة في سلسلة القيمة للقطاع العقاري، جمع كريم البقالي حوله فريقا من الخبراء المتمكنين والمتخصصين في المجالات الرقمية والتكنولوجية وعلم البيانات، بالإضافة إلى مجموعة من المهنيين الأكفاء في المجال العقاري، من أجل مواكبة إنشاء وتطوير Yakeey. وأسند لكميل البقالي وعثمان زنيبر القيادة العملياتية لهذا المشروع الجديد. وتجدر الإشارة إلى أن كريم البقالي لا زال يتولى كذلك رئاسة مجموعة ياميد.
بعض التعاريف
بروب – تيك – PropTech : عبارة تحيل إلى التحول الرقمي الجاري في مجموع القطاع العقاري والذي يتجلى في جميع الابتكارات التكنولوجية والتقنية التي تم إدراجها في سلسلة القيمة العقارية.
تشمل بروب – تيك كل من الشركات والشركات الناشئة التي تقدم منتجات مبتكرة أو تكنولوجيا أو نماذج جديدة تروم لتحسين أداء القطاع العقاري عبر الارتكاز على التكنولوجيا الرقمية وتطوير نماذج الاستهلاك.
تتوخى بروب – تيك إحداث ثورة في القطاع العقاري والتأثير على أسلوب عمل وتدخل جميع الأطراف المعنية بالقطاع، بمن فيهم المستهلكين والمستخدِمين.
الشركات الناشئة في مجال بروب – تيك: هي الشركات الناشئة التي تقدم منتجات مبتكرة أو تكنولوجيا أو نماذج جديدة للأسواق العقارية.
شركة ليكورن – Licorne: يطلق مصطلح شركة ليكورن (أو شركة أحادية القرن) على كل شركة ناشئة تتجاوز قيمتها سقف مليار دولار، شريطة أن تكون غير مدرجة في البورصة وليست فرعا لمجموعة كبيرة وتمتلك قدرات نمو عالية جدا.
مستشار Yakeey: مستشارو Yakeey هم وكلاء عقاريون مهنيون ومستقلون، استفادوا من التكوين والمواكبة لكي يصبحوا مخاطبين متميزين ومخصصين لزبناء Yakeey، خصوصا فيما يتعلق بجميع مراحل التفاعل على أرض الواقع (زيارة الأصل العقاري، إلخ…). يتمكن مستشارو Yakeey من الولوج إلى منصة YakeeyPRO المخصصة لهم، والتي تشكل على الخصوص الأداة الرقمية لقيادة المعاملات. وتضم مجموعة مستشاري Yakeey
(*)المصدر : Partech 2022 Africa Tech Venture Capital Report
إما الوكلاء العقاريين الذين قرروا الانضمام بشكل حصري للمشروع، أو الأشخاص الذين التحقوا بـYakeey من أجل التحول المهني إلى العقار واكتشاف عالم ريادة الأعمال.
سوق دولية وطموحات وطنية
مع أزيد من 9000 مقاولة ناشئة “بروب – تيك” في العالم، بلغ حجم الاستثمارات في هذه الشركات أزيد من 20 مليار دولار خلال سنة 2020، ويرتقب أن يصل حجم هذه الاستثمارات إلى حوالي 34 مليار دولار في 2026 (المصدر KPMG & Futur Market Insights).
خلال السنوات الأخيرة، جمعت الشركات الناشئة في العالم مبالغ كبيرة من الأسواق المالية، ففي فرنسا، على سبيل المثال، عرف قطاع بروب – تيك ارتفاعا في التدفقات التمويلية الواردة بنسبة 34 % خلال الفترة 2021 و2022، مع رفع الشركات لمبالغ ناهزت 752 مليون يورو من الأسواق المالية خلال الفصول الثلاثة الأولى من سنة 2022.
تمثل بروب – تيك اليوم ثاني قطاع تكنولوجي من حيث جذب التمويلات وذلك بعد قطاع الفينتيك.
ولم يشكل المغرب استثناء في هذا المجال، فهو يعتمد في القطاع العقاري على بعض الفاعلين وبعض الشركات الناشئة الصاعدة.
تندرج Yakeey بشكل تام في إطار هذه الدينامية، يحدوها طموح تطوير القطاع العقاري الوطني، وبأن تصبح أول منصة عملياتية للصفقات العقارية، سواء من حيث حصص السوق، أو حجم المعاملات، أو الأصناف العقارية التي تغطيها وكذلك انتشارها الجغرافي.
كما تطمح Yakeey للتوسع الدولي عبر ولوج مجموعة من الأسواق الخارجية التي تم تحديدها سلفا.
Yakeey الطرف الثالث الموثوق به بالنسبة لجميع الأطراف المعنية بالمعاملات العقارية
مستندة إلى علم البيانات والتكنولوجيا، عبر منصة رقمية مصممة وفق أفضل المعايير التقنية والأرغونومية، تربط Yakeey مختلف الأطراف المعنية في جو تسوده الثقة ويتميز بشبكة علاقات تمكن من سلاسة وتسريع وتأمين المعاملات العقارية من البداية إلى النهاية.
وتهدف Yakeey إلى أن تشكل فضاء للوساطة الفعالة والسَّلِسَة عبر توفير الربط الآمن بين جميع الفاعلين، سعيا منها لضمان الشفافية التامة. فسواء تعلق الأمر بعملية بيع أو شراء أو إيجار، وسواء كان العقار المعني بالصفقة جديدا أو قديما، فإن Yakeey تتموقع كطرف ثالث موثوق به لدى جميع الأطراف المتدخلة في عملية إجراء المعاملة العقارية.
باعتبارها طرف ثالث موثوق به، تطمح Yakeey إلى تعزيز شفافية وسلامة المعاملات العقارية من خلال ضمان وثوقية وتأطير كل مرحلة من العملية لصالح كل فاعل في المنظومة.
بالإضافة إلى التكنولوجيا والبيانات، تستند Yakeey على شبكة من المستشارين الحصريين، وتدمج كل الفاعلين في منظومة المعاملات العقارية في إطار نفس المنصة الموحدة.
في الوقت الراهن:
المشترين، البائعين، المستأجرين والمُلاك؛
المستشارين العقاريين الحصريين؛
المشترين العقاريين.
غدا:
وسطاء الأعمال؛
البنوك؛
شركات التأمينات؛
الموثقين؛
إلخ.
Yakeey، الكفاءات البشرية، التكنولوجيا والبيانات
نجحت Yakeey في جمع العديد من الكفاءات والخبراء، الذين سبق للعديد منهم أن اشتغلوا على الصعيد الدولي. وتعتبر Yakeey تمرة مجهود عدة شهور من الدراسات والتطوير:
بهدف التحديد بشكل دقيق لمختلف أوجه النقص التي يعاني منها السوق؛
من أجل إحداث منصة رقمية على المقاس تضمن تجربة سلسة ومطابقة لأرقى المعايير الدولية.
يتوزع فريق Yakeey على خمسة أقسام، كل قسم تحت قيادة مجموعة من الخبراء المختارين اعتبارا لتجربتهم في مشاريع مبتكرة وذات قيمة مضافة. وهذه الأقسام هي: التكنولوجيا، المنتوج، علم البيانات، العمليات والتسويق.
تجسد البيانات والتكنولوجيا صلب اَلية اشتغال Yakeey، التي تقترح مجموعة من المزايا الغير مسبوقة بغرض المساعدة على إنجاز المشاريع العقارية على أرض الواقع.
غير أن هدف تعزيز الثقة لا يمكن تحقيقه بدون مساهمة العنصر البشري. لذلك تتوفر Yakeey على مجموعة من المستشارين الحصريين، ممثلة في مجموعة YakeeyPRO، الذين تم تكوينهم من أجل توفير المواكبة لجميع زبناء المنصة عبر مختلف مراحل إجراء الصفقة.
عمليات الشراء، البيع، الإيجار أو التأجير: سَلِسة، سريعة، شفافة وموثوقة
يمكن للمستخدم مباشرة بعد ولوجه إلى الموقع، أن يختار المسار الملائم لاحتياجاته: بيع، شراء، إيجار، تأجير، أو تقدير قيمة العقار.
يُدْعى المستخدِمُ إلى تحديد حاجته، ومهما كانت طبيعة مشروعه، يمكنه أن يحجز موعدا بشكل فوري مع مستشار Yakeey الذي سيواكبه في كل مرحلة من مراحل إنجاز معاملته العقارية.
انطلاقا من الموقع المخصص له في منصة YakeeyPRO، يتفاعل مستشار Yakeey مع الزبناء من أجل مواكبتهم في جميع الإجراءات. فهو يقوم ببرمجة جميع مواعيده\زياراته، ويقود بنفسه أنشطته المعاملاتية، كما يدير المفاوضات ويساهم بفعالية في إبرام الصفقة.
أما المستخدِم، فمن خلال إنشاء حسابه الشخصي، يتمكن من الولوج إلى فضاء خاص به كزبون، والذي يتيح له:
التتبع الفوري لسير مشروعه؛
تدبير حجز المواعيد اللازمة لإجراء الزيارات الممكنة؛
القيام بمقارنة دقيقة لعدة عقارات أبدى اهتمامه بهم؛
تتبع العروض الواردة أو الصادرة المتعلقة بصفقة معينة؛
إلخ…
ممتلكات عقارية يتم التأكد منها والمصادقة عليها قبل نشرها على المنصة
جعلتYakeey التأكد من الوجود الحقيقي للممتلكات العقارية ومطابقتها للإعلانات شرطا قبليا لا محيد عنه. يقوم مستشاروها بزيارة جميع الممتلكات والمصادقة عليها، ويواكبون كذلك المستخدِمين في صياغة ونشر الإعلانات للتأكد من صحة المعلومات المنشورة، حول مطابقة العقار موضوع الإعلان.
تقدير دقيق للعقار المعروض للبيع
بفضل خوارزمية خاصة، مرتكزة على بيانات مُؤهَّلة ومُؤمَنة، تقترح Yakeey أيضا أداة دقيقة وموثوقة لتقدير قيمة الممتلكات العقارية حسب موقعها ومزاياها وخصائصها المختلفة.
فالتقديرات التي تقدمها Yakeey تكون إذن ناتجة عن اعتماد خوارزميات متقدمة تُستخدم في القطاع. من خلال تعاونها مع شركاء استراتيجيين، تتوفر Yakeey على بنك مهم من البيانات الذي يغطي مجموع التراب الوطني. وبقدر ما يكون حجم البيانات المتوفرة عن محيط العقار المعروض للبيع مهما بقدر ما يكون التقدير المنجز لقيمته دقيقا.
الولوج لهذه الأداة التقديرية متاح للجميع ومجاني، ويجيب بكل سلاسة على المشكلة الأولى التي يصادفها المستخدِم الراغب في إطلاق مشروع عقاري.
خريطة Yakeey للأسعار العقارية
تشكل خريطة Yakeey للأسعار العقارية إحدى المزايا الغير مسبوقة، والتي يمكن الولوج إليها مجانا.
هذه الخدمة عبارة عن تمثُّل مجالي لأسعار السكن.
تهدف هذه الخريطة إلى إضفاء الشفافية على سوق العقار المغربي ويمكن أن تُستخدم كبوصلة للبحث عن سكن أو لبيعه.
يمكن للمستعملين أن يدققوا بحثهم أكثر إذا كانت الأحياء المفضلة لديهم محددة، أو أن يقوموا بتصفح الخريطة لتحديد الأحياء التي تتطابق أسعارها مع ميزانياتهم.
بالنسبة لكل حي تعطي الخريطة متوسط سعر السوق الذي يعكس تقدير سعر القطاع.
مؤشرين إضافيين يظهران على الخريطة:
مؤشر تشتت الأسعار (Indice de dispersion) (من 1 إلى 5) والذي يعكس مدى تفاوت الأسعار المطبقة في منطقة ما، المستوى 1 يؤشر على الحد الأدنى والمستوى 5 يؤشر على الحد الأقصى. ويمكن تفسير تفاوت الأسعار بعدة عوامل، كدرجة التعرض للشمس والموقع الجغرافي (القرب من الشارع بالنسبة للفيلا التجارية) أو أية عوامل أخرى يمكنها أن تؤثر بشكل ملموس على ثمن العقار.
مؤشر الثقة، من 1 إلى 5، ويُمَكن من تكوين فكرة عن دقة تقدير سعر القطاع: يكون مستوى الثقة أعلى عندما يكون حجم المعطيات المستعملة مهما وبالتالي يكون تقدير السعر أكثر دقة.
من النقرة الأولى، تَحكمٌ وشفافيةٌ في مصاريف وتكاليف المعاملات
بفضل أداة محاكاة متوفرة مجانا على المنصة، تعطي Yakeey أيضا للمستخدم نظرة حول مجموع التكاليف والمصاريف المرتبطة بالمعاملات العقارية مع إدماج كل المؤشرات الضريبية والقانونية المتعلقة بالصفقات العقارية إضافة إلى التكاليف الإضافية للوساطة. بذلك يتوفر المستخدم على وضوح تام فيما يتعلق بالوقع المالي لمشروعه بكل شفافية.
معاملات مؤطرة قانونيا
برسم دوره كطرف ثالث موثوق به، لا تكتفي Yakeey فحسب بالتأكد من وثوقية العروض المطروحة على المنصة، لكن تتأكد أيضا من التوقيع بشكل ممنهج على التوكيلات المتعلقة بالعروض المطروحة، ضامنة بذلك مصداقيتها، إضافة إلى التحيين الفوري للمخزون المتوفر على المنصة واحترام الالتزامات المتخذة إزاء جميع الأطراف المعنية في العملية.
Yakeey، منصة للمعاملات العقارية التي تتيح إمكانية الحصول على تمويل
فضلا عن إمكانية قيادة المعاملات من البداية إلى النهاية، سيتم إغناء Yakeey بعد أشهر قليلة بميزات جديدة وغير مسبوقة: ألا وهي إمكانية تقديم طلب قرض عقاري والحصول عليه عبر المنصة، عندما تكون شروط الأهلية لذلك متوفرة.
ستتيح Yakeey من خلال ذلك الولوج المبتكر والفريد للقرض العقاري في المغرب بفضل التبسيط والتسريع والرقمنة الشاملة لعملية حصول الأفراد على القروض العقارية.
وبالتالي، سيتمكن المستخدم إذن من التحقق بشكل فوري من أهليته للحصول على التمويل والقيام بمحاكاة للقرض مع إمكانية القيام بجميع الإجراءات المتعلقة بالقرض مباشرة على المنصة.
وختاما، ستتيح المنصة للزبون إمكانية التوفر على رؤية واضحة بشكل مستمر حول مدى تقدم الملف مع التزام بتلقي رد مبدئي سريع واتفاق نهائي بتسريح الأموال في وقت قصير.
الجديد للباحثين عن فرصة لاقتناء العقار وقناة جديدة للمنعشين العقاريين
تجمع Yakeey، شريكة المنعشين العقاريين بامتياز، بين الخبرة البشرية والتكنولوجيا وذلك بهدف هيكلة قناة بيع غير مباشرة وفعالة، متيحة بذلك للمنعشين العقاريين إمكانية تسريع وتيرة المبيعات بكل ثقة.
فقد برهنت قناة البيع غير المباشر، التي لا تزال غير مستغلة بالشكل الأمثل في المغرب، عن فعاليتها القصوى وفائدتها في الأسواق المهيكلة.
بهذا الصدد، تقدم Yakeey للمنعشين العقاريين :
وضوح الرؤية وإمكانية الحصول على زبناء لمشاريعهم؛
تدبير رقمي للزبناء المحتملين على طول عملية البيع؛
مؤشرات أداء واضحة لتقييم أداء مشاريعهم ومواكبتهم في تعديل استراتيجيتهم التجارية.
وبذلك فإن طموح Yakeey هو التموقع كطرف ثالث موثوق به يربط بكل بساطة بين المنعشين والوسطاء في إطار بيئة آمنة.
بالنسبة للمُستخدِمين، يعتبر التوفر على نفس المنصة الوحيدة والفريدة للعروض في العقار الجديد والقديم امتيازا كبيرا. فهم يقومون باختياراتهم الأولى حسب أصناف العقار وموقعه وثمنه، قبل أن يتم التكفل به من قبل مستشار حصري، الذي سيواكبهم في جميع إجراءاتهم، انطلاقا من زيارة العقار، إلى مرحلة التعاقد.
أكبر شبكة للوسطاء العقاريين الموثوقين بالمغرب
فضلا عن كونها سوق للمعاملات العقارية تغطي جميع المراحل، تطمح Yakeey إلى إنشاء شبكة من المستشارين الحصريين، مستشاري Yakeey، والتي شرع أعضاؤها الأوائل في مواكبة مستخدمي المنصة في كل مرحلة من مراحل مسارهم إلى غاية إتمام الصفقة.
تضع Yakeey رهن إشارة الزبناء مستشارين حصريين وملتزمين باحترام ميثاق المهنة وإجراءاتها، والذين تلقوا تكوينا يؤهلهم لتقديم خدمات عالية المستوى لزبنائهم وذلك لتمكينهم من إنجاز صفقاتهم بكل طمأنينة وشفافية وأمان.
YakeeyPRO، فرصة مقاولاتية ورافعة لخلق فرص الشغل
تشكل YakeeyPRO، وهي جزء لا يتجزأ من منظومة Yakeey، الأداة الرقمية للقيادة اليومية للعمليات ومجتمع مستشاري Yakeey.
تطمح Yakeey إلى إحداث تغيير شامل للقطاع وللرؤية “المؤسساتية” لمهنة الوكيل العقاري المعبأ لخدمة زبنائه.
يتوفر المستشارون الحصريون لـYakeey، فضلا عن الميثاق الذي يلزمهم والتكوين الذي يستفيدون منه، على ولوج لنظام “تدبير علاقات الزبناء” مصمم على المقاس مع مزايا للدعم الرقمي من قبيل تدبير اللوائح، وإدماج الممتلكات العقارية الموجودة تحت وكالتهم وتدبيرها، وبرمجة الزيارات والعروض، ولوحات قيادة الأداء، والتتبع الرقمي للعمولات، إلخ…
كما يستفيد مستشارو Yakeey، الأعضاء في مجتمع YakeeyPRO، من دعم قانوني (المواكبة في إنشاء الوضعية القانونية، وضع الوثائق القانونية رهن الإشارة، الولوج إلى شبكة خبراء، إلخ…).
كما يستفيدون أيضا من دعم عملياتي، وعدة أشياء أخرى، من بينها المواكبة الإدارية من قبل فريق Yakeey وذلك كنشر الإعلانات أو تنظيم الإجراءات الإدارية على سبيل المثال، مسنودين في عملهم بمركز اتصالات
(Call center) بغرض إعداد الزبناء المحتملين وتدبير العلاقات مع الزبناء.
تشكل YakeeyPRO فرصة رائعة للراغبين في أن يصبحوا مستقلين ومقاولين. فكل شخص يريد أن يصبح مقاولا بدون التعرض للإكراهات اللوجستيكية والمالية المرتبطة بإطلاق نشاط جديد، ويرغب في أن يستفيد من التكوين والمواكبة عن قرب بغرض تحقيق النجاح، سيجد عند Yakeey الفرصة التي تمكنه أخيرا من الولوج إلى ظروف العمل التي يحلم بها.
بذلك، فإن Yakeey تعد فرصة مهمة بالنسبة للشباب المغربي المقاول: إنها أيضا تمثل المهمة الاجتماعية والمجتمعية لـYakeey.
عما قريب، شبكة واسعة من وسطاء الأعمال في الميدان
تعمل Yakeey من أجل إحداث آلية تتيح لأي شخص يريد ذلك أن يتصرف كوسيط أعمال.
ستمكن مجموعة وسطاء الأعمال، المفتوحة أمام جميع المغاربة، من إحداث شبكة واسعة وإتاحة الفرصة لأي شخص أن يصرح بعقار معروض في السوق. وبذلك فإن هذه الخاصية التي تتميز بها Yakeey، والمندرجة في إطار علاقة رسمية وشفافة، ستمكن أي شخص من الحصول على دخل إضافي بشكل قانوني مع المساهمة في ديناميكية سوق
