جددت اتصالات المغرب العهد مع الفوز بشهادة الجودة حين اجتازت تدقيق المراقبة بنجاح بعد تجديد شهادة نظام إدارة الجودة وأمن المعلومات وفقًا لمعياري « ISO 9001 V 2015 » و « ISO/CEI 27001 V 2013 ».
وأعلنت اتصالات المغرب أن مهمة التدقيق، التي شملت مجموع أنشطة اتصالات المغرب تمت على المستويين المركزي والجهوي، خلال شهر دجنبر 2020 من قبل هيئة معروفة دوليًا، وهي رائدة في مجال الشهادات وتقييم المطابقة.
واضافت اتصالات المغرب أن المكتب المسؤول عن التدقيقأصدر رأيًا إيجابيًا بشأن الحفاظ على الشهادة وفقًا للمعيارين « ISO 9001 V 2015 »و « ISO/CEI 27001 V 2013 » ، مع عدم وجود أي عدم امتثال.
تعزز شهادة ISO 9001 V 2015تدبير اتصالات المغرب للجودة، وتشهد على قدرة الشركة في الاستجابة لمتطلبات المعنيين بالأمر وتلبية توقعاتهم.
تُمنح هذه الشهادة حصريًا للشركات التي تظهر عمليات فعالة وموثقة للتحسين المستمر والتواصل فيما يتعلق بجودة الخدمة.
بينما يوفر معيار ISO / IEC27001 إرشادات لتوافر أصول المعلومات وسلامتها وسريتها. كما يتعلق بقدرة الشركة على تحديد وتوقع المخاطر التي تؤثر على أمن المعلومات. وبالتالي فهي تتيح استمرارية الأنشطة والخدمات المقدمة للزبناء.
وتبقى اتصالات المغرب شركة الاتصالات الوطنية الوحيدة التي حصلت على شهادة مزدوجة لجميع أنشطتها وبنيتها التحتية منذ سنة 2007.وللتذكير، يتم تجديد دورة الشهادة كل ثلاث سنوات من خلال عمليتي تدقيق للمراقبة.
.
